Cuprins prezentare

    1. 3 întrebări cu Nicoleta Dimofte - Silvia Berța

    2. De la Primul Contact la Reabilitare: Strategii de Management al Pacientului

Despre această prezentare

  • 68,00 Lei
  • 2 lecții
  • 1 oră de conținut video
  • Certificat de absolvire
  • Acces imediat după plată

Descoperă-ți potențialul, începând de astăzi

Înrolează-te acum

De ce să participi la această prezentare?

Sunt Nicoleta, iar prietenii îmi spun Nina.

În 2003 am făcut primul curs de masaj. 

Lucrez pe cont propriu încă de atunci. 

Am răspuns singură telefoanelor si mesajelor de programare, iar asta mi-a adus destul de multe frustrări la început pentru nu aveam eficiența pe care mi-o doream.

Vă aduc o prezentare de 1 oră care cumulează experiența a peste 360.000 de conversații. 

Concret: veți învața cum să stabiliți o programare eficientă (adica pacienții să vina la sedintă) indiferent de tipul de personalitate, vârstă sau de așteptările legate de preț.

Veți învata cum să realizați o anamneză cât mai completă și corectă prin întrebări ajutătoare țintite pe informațiile de care aveti nevoie ca să faceți un plan terapeutic cât mai personalizat pentru cauza problemei, nu doar pe simptomatologie.

Veți învăța cum să gestionați fricile pacienților, cum să stabiliți o relație terapeutică de la prima ședință, cum să vă urmeze recomandările, să revină și mai ales cum să vă recomande mai departe. 

Toate aceste informații exclud orice formă de manipulare sau marketing țintit pe profit. Ele vă vor ajuta să vă conectați cu pacientul de la prima conversație sau de la prima interacțiune, să stabiliți o relație terapeutică echilibrată și să încheiați terapia cu beneficii reciproce. 

Vă invit să vă înscrieți si dacă aveți întrebări să le transmiteți către Academie iar eu vă voi răspunde cu mult drag!

Pe curând!

Subiectele principale abordate în cadrul prezentării

  • Moduri de a răspunde la telefon

  • Provocările unui terapeut în realizarea unei programări

  • Soluții propuse pentru creșterea eficienței programărilor

  • Personalizarea conversației în funcție de personalitatea pacientului

  • Politicile de rezervare sau de anulare a ședințelor

  • Gestionarea obiecțiilor legate de preț

  • Metode de echilibrare a fricilor pacienților

  • Solicitarea recenziilor din partea pacienților

  • Cum se aude zâmbetul în conversația telefonică și în mesaj

Descoperă cele mai eficiente moduri de management al pacientului

68 RON